2011年2月21日 星期一

outlook express 信箱爆滿、故障 處理

如果你的outlook信箱發生當機或者卡住,可能是發生了以下事項
原因:
1、信箱滿了:如果信箱資料夾(收件匣、寄件備份匣...等)超過了2G,就會發生寫不進去的問題,ex:"寄件備份匣"滿了,導致"送件匣"的郵件傳送之後無法移動到"寄件備份匣",而發生一直送信的情況,這樣對方會一直收到你的信@@。
2、收到太多郵件:對方如果是情況1或者你遭受到垃圾郵件攻擊,造成你的"收件匣"爆滿,當你要開啟收件匣時就會有卡住的現象。
3、一開啟outlook express 或者 一按傳送接收就當機:有時候這種情況與資料匣有沒有爆滿沒關係,而是與office word有關,所以確定沒有爆滿後,一按傳送接收(有些使用者設定一開啟程式就傳送接收)就會停住,通常這一類型的故障。



處理方式: (請注意以未處理方式皆以XP為例)


事情準備~~
outlook資料夾位置:outlookexpress->工具->選項->維護->郵件檔資料夾
預設為至如下:
C:\Documents and Settings\XXXX\Local Settings\Application Data\Identities\{9BE06269-5024-411F-A47D-00BEBABE0A10}\Microsoft\Outlook Express
PS.XXXX為系統使用者名稱



@信箱滿了

1、如果你的信件不太重要,那就直接到outlook express的預設資料夾裡下,把收件匣.dbx給砍了,開啟outlook express就會自動幫你重建一個新的空收件匣。(寄件備份匣的作法相同)

2、你想要保留收件匣裡面的東西,可以選擇收件匣,然後到上面的檔案選項->資料匣->壓縮資料匣,這樣收件匣就會變小(效果可能不會很好)。

3、資料匣匣東西太多,壓縮也沒有效果時,就請用右鍵點選本機資料匣,然後選新增資料匣,把資料匣匣的內容移動全部或者一些過去,這樣收件匣就不會因為爆滿而不能收信、寄件備份匣也可以備份寄出的郵件,而不會卡再寄件匣一直寄信。



@收到太多郵件
如果遭受到信件炸彈攻擊,開啟outlook express 就會讀取半天,那就不要開好了,直接使用下面這軟體Universal Extractor 1.6.1 中文版(下載點:阿榮福利味 裡面有教學喔),先到信件資料匣下面使用上面的UE把收件匣.dbx解壓縮,然後把收件匣.dbx砍掉,接著開啟你解壓縮的資料夾,把非垃圾郵件選起來直接拉回outlook express介面下的收件匣(或者你自訂的新資料夾),他就會複製回去。

@一開啟outlook express 或者 一按傳送接收就當機
先到檔案總管,點選上面的工具->資料夾選項->檢視
取消   把隱藏保護的作業系統檔案
勾選   顯示所有檔案和資料夾 、顯示系統資料夾的內容

最後用搜尋(開始工作列->搜尋),找出normal.dot,把他刪除,然後開啟word,點選 檔案->版面設定->預設值,這樣就OK囉~




2 則留言:

  1. 請問,如果在收件匣可以正常使用,但進入已分類的資料夾中讀取舊信件就會當機的話……那該怎麼處理?

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    1. 這個方法有試試看嗎?

      @一開啟outlook express 或者 一按傳送接收就當機
      先到檔案總管,點選上面的工具->資料夾選項->檢視
      取消 把隱藏保護的作業系統檔案
      勾選 顯示所有檔案和資料夾 、顯示系統資料夾的內容

      最後用搜尋(開始工作列->搜尋),找出normal.dot,把他刪除,然後開啟word,點選 檔案->版面設定->預設值

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